Peut-on venir me chercher à domicile et m’amener à ma voiture de location ?
Réponse courte :
- Oui, si vous vous trouvez dans un rayon de 10-15 minutes de l’agence.
- Le service de prise en charge est uniquement disponible dans les agences hors aéroport (agences en ville).
Veuillez informer l’agence de votre intérêt pour notre service de prise en charge lorsque le personnel confirme votre réservation. Nous serons heureux de venir vous chercher à la maison gratuitement et de vous amener à votre voiture de location.
Plus de détails ?
Oui, notre service de prise en charge/dépose gratuit est disponible auprès des agences hors aéroport (agences en ville) et durant les horaires d’ouverture habituels. Afin de convenir d’un rendez-vous de prise en charge, informez l’agence de votre location à l’avance. Lorsque nous serons venus vous chercher et une fois arrivés à l’agence, un employé remplira vos documents de location et veillera à ce que vous preniez le volant le plus rapidement possible.
Remarque :
Nos agences de location sont heureuses de vous prendre en charge, mais ne peuvent pas livrer de véhicules à des clients privés.
Si vous louez auprès de l’une de nos agences aéroport, celles-ci se trouvent dans le terminal ou à un court trajet en navette. Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas venir vous chercher dans un aéroport, ni vous déposer à un aéroport.
Pouvez-vous garantir la prise en charge/dépose ?
Afin de garantir la prise en charge/dépose, vous devez confirmer votre location auprès de l’agence au moins deux heures à l’avance. Vous serez pris en charge par l’agence en ville la plus proche de chez vous, à condition que celle-ci se trouve dans un rayon de 10-15 minutes du lieu de prise en charge souhaité. Toutes les agences situées dans un rayon de 10 à 15 minutes ne sont pas en mesure de venir chercher les clients.
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