Comment les dommages sont-ils évalués sur une voiture de location ?

Réponse courte

Afin de nous assurer que vous ne serez pas facturé pour des rayures mineures, nous mesurons les dommages à l’aide de notre outil d’évaluation des dommages.

Réponse longue

Enterprise estime que les utilisateurs ne doivent pas payer pour l’usure normale du véhicule. Nous utilisons notre évaluateur de dommages pour vous éviter de payer pour chaque petite égratignure. Si les bosses, les trous ou les rayures sont plus petits que les cercles indiqués sur le gabarit de notre outil, ils ne seront pas comptés comme dommages de quelque nature que ce soit. Si votre véhicule de location est endommagé, veuillez communiquer avec l’agence de location ou suivre les instructions du contrat de location.