Des frais s’appliquent-ils si je retourne ma voiture de location en retard ?
Bonne nouvelle ! Une période de tolérance de 29 minutes s’applique généralement pour les locations à la journée dans nos agences Enterprise aux États-Unis. Si vous restituez le véhicule dans un délai de 2 h 30 après l’heure prévue, un supplément horaire s’applique. Les frais horaires pour votre agence et votre location sont indiqués sur votre contrat de location.
Si vous restituez le véhicule avec 2 h 30 minutes de retard ou plus par rapport à l’heure prévue, un jour de location supplémentaire vous sera facturé.
Remarque : un véhicule restitué en dehors des horaires d’ouverture ne sera contrôlé que le jour ouvrable suivant. En cas de restitution en dehors des horaires d’ouverture lorsqu’une agence est fermée, le client est responsable du véhicule de location jusqu’à son contrôle satisfaisant le jour ouvrable suivant.
