Qu’est-ce qui est inclus dans un service d’abonnement voiture Enterprise ?

Votre abonnement à Enterprise vous donne accès à différentes marques et modèles dans les agences Enterprise participantes hors aéroport de votre pays d’origine, et vous permet d’échanger vos véhicules jusqu’à quatre fois par mois. Les États participants comprennent actuellement le Missouri, le Minnesota et le Nevada.

L’abonnement voiture comprend les éléments suivants :*

  • Protection en cas de dommages matériels
  • Protection de responsabilité civile
  • Entretien du véhicule
  • Assistance routière
  • Radio Sirius XM (si disponible)
  • 3 000 miles par mois

Protection en cas de dommages matériels : vous êtes responsable sur la première tranche de 1 000 $ pour tout dommage causé à un véhicule. Une fois que vous avez versé la première tranche de 1 000 $, Enterprise renoncera à votre responsabilité en cas de perte ou de dommages causés au véhicule (y compris, mais sans s’y limiter, le remorquage, l’entreposage, la perte de jouissance, les frais administratifs et/ou la diminution de la valeur).

Protection de responsabilité civile : dans la mesure requise par la loi, Enterprise défendra le locataire et les conducteurs autorisés contre toute réclamation de tiers alléguant des blessures corporelles, la mort ou des dommages matériels découlant de l’utilisation du véhicule de location.

  • Assurance responsabilité civile de 100 000 $ par accident en cas de blessures corporelles ou de décès d’une personne
  • Assurance responsabilité civile de 300 000 $ par accident en cas de blessures corporelles ou de décès de plus d’une personne
  • 50 000 $ par accident pour blessure ou destruction de biens

Dans la mesure requise par la loi, Enterprise défendra le locataire et les conducteurs autorisés contre toute réclamation de tiers alléguant des blessures corporelles, la mort ou des dommages matériels découlant de l’utilisation du véhicule de location.


Entretien : Enterprise fournira certains services d’entretien de routine et préventif dans le cadre de votre abonnement. Cet entretien comprend les vidanges d’huile, le changement des pneus et d’autres opérations d’entretien standard du véhicule. Il peut vous être demandé de mettre le véhicule à disposition de temps à autre afin qu’Enterprise puisse l’inspecter et assurer son entretien régulier. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si votre véhicule nécessite un entretien, une réparation ou d’autres services en dehors du cadre de l’entretien standard offert dans le cadre de votre abonnement.


Assistance routière : vous aurez accès à certains services d’assistance routière dans le cadre de votre abonnement à Enterprise, y compris les services d’assistance routière de base comme le remplacement des clés perdues (dont les dispositifs d’entrée sans clé à télécommande), le service de pneu crevé (si aucune roue de secours gonflée n’est disponible, le véhicule sera remorqué, à condition que le coût d’un pneu de remplacement ne soit pas couvert), le service de serrurerie (si les clés sont enfermées à l’intérieur du véhicule), l’assistance au démarrage et la livraison de carburant jusqu’à 3 gallons (11 litres) si le véhicule est en panne de carburant. L’assistance routière est disponible uniquement aux États-Unis et au Canada. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si votre véhicule nécessite une assistance routière ou d’autres services en dehors du champ d’application de l’assistance standard offerte dans le cadre de votre abonnement.


Kilométrage : vous pouvez conduire jusqu’à 3 000 miles (soit 4 828 km) par mois. Les miles inutilisés sont reportés chaque mois de l’abonnement ; à la fin de l’année civile applicable, votre utilisation des miles sera rapprochée. Cela signifie que tous les miles inutilisés expireront et que des frais d’utilisation excédentaire de 0,40 $ vous seront facturés pour chaque mile dépassant le nombre maximum de miles.

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