Détails de l’agence
Sofia International Airport
TERMINAL 2 ARRIVALS HALL
Sofia, BG, 1540
LE COMPTOIR DE LOCATION SE TROUVE DANS LE HALL DES ARRIVÉES DU TERMINAL 2. L'AÉROPORT DE SOFIA MET À DISPOSITION UN SERVICE DE NAVETTE GRATUIT ENTRE LES TERMINAUX 1 ET 2, QUI CIRCULE TOUTES LES 30 MINUTES DE 7H À 18H45. LES ARRÊTS DE LA NAVETTE DEVANT LES TERMINAUX SONT SIGNALÉS PAR DES PANNEAUX ET MATÉRIALISÉS AU SOL. EN DEHORS DES HORAIRES NORMAUX, LE TRANSFERT GRATUIT ENTRE LES TERMINAUX PEUT ÊTRE DEMANDÉ AUX COMPTOIRS D'INFORMATION SITUÉS DANS LE HALL DE CHAQUE TERMINAL OU AU NUMÉRO DE TÉLÉPHONE PERMETTANT D'OBTENIR DES INFORMATIONS SUR LES VOLS : +359 2 937 2211 12 13.
Des frais de conducteur additionnel de 4,20 EUR par jour s’appliquent, avec un montant maximum plafonné à 42 EUR par location. Les conditions de location s’appliquent à tous les conducteurs additionnels. Tous les frais indiqués ci-dessus s’entendent TVA incluse.
Les restitutions en dehors des heures d’ouverture (22 h - 8 h) sont autorisées gratuitement à l’agence Aéroport. Le client doit garer le véhicule sur une place de parking Enterprise disponible et déposer les clés du véhicule dans la boîte de dépôt située dans la zone du comptoir. Tous les documents du véhicule (y compris la carte d’accès au parking) doivent également être laissés dans la boîte de dépôt. Après l’inspection du véhicule le matin, un représentant Enterprise vous contactera pour vous informer des résultats de l’inspection du véhicule.
L’âge minimum pour conduire l’ensemble des véhicules est fixé à 21 ans. Il n’y a pas d’âge maximum de location. Aucuns frais supplémentaires ne s’appliquent aux jeunes conducteurs.
Les locations en dehors du pays (transfrontalières) sont autorisées dans certains pays en dehors de la Bulgarie. Les locations en dehors du pays nécessitent une autorisation préalable (au moins 5 jours ouvrables avant la date de retrait) et sont facturées avec un supplément de 120 EUR par location.
Les locations en dehors du pays sont autorisées uniquement dans les pays suivants : Albanie, Bosnie, Grèce, Allemagne, Moldavie, Monténégro, Autriche, Croatie, Italie, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Serbie, République tchèque, Macédoine du Nord, Hongrie et Suisse.
Les locations à l’extérieur du pays ne sont pas autorisées dans d’autres pays que ceux mentionnés ci-dessus.
Procédure et émission de la carte verte (assurance responsabilité civile transfrontalière) : le délai d’émission d’une carte verte est de 5 jours ouvrés minimum. La carte verte permet au véhicule loué de bénéficier d’une assurance de base (responsabilité civile) dans le pays dans lequel elle est émise. Assistance routière : une voiture de remplacement est disponible lors de la circulation dans les pays ci-dessus à l’exception de l’Albanie, de la Bosnie, de la Moldavie et du Monténégro.
La Couverture dommages (CDW) réduit la franchise en cas de dommages causés au véhicule.
Si la protection CDW n’est pas incluse dans la réservation, il est possible d’y souscrire au comptoir de location. La franchise standard est de 720 EUR pour les catégories de véhicules Mini et Économique, de 1 200 EUR pour les catégories de véhicules Compact, Intermédiaire et Standard, et de 1 800 EUR pour la catégorie de véhicules Grand modèle. La franchise est facturée dès lors qu’un véhicule est endommagé ou perdu, ou en cas de non-restitution.
Avant de souscrire la couverture CDW, pensez à vérifier la couverture de votre assurance personnelle en cas de dommages, vol, perte de revenus, frais administratifs et diminution de la valeur, et en cas de frais de remorquage, de garage ou de fourrière. Si la couverture CDW est refusée, le locataire sera tenu de payer ces frais et de demander une indemnisation par l’intermédiaire de son assureur personnel. La couverture CDW ne constitue pas une assurance.
Tous les montants indiqués ci-dessus s’entendent TVA incluse.
Si vous souhaitez discuter de problèmes liés à des dommages subis par votre véhicule de location ou les contester, veuillez contacter la Société de location à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous : office@enterpriserentacar.bg, n° tél. 00359 243 909 50.
LES LOCATIONS NATIONALES EN ALLER SIMPLE SONT AUTORISÉES POUR TOUTES LES CATÉGORIES DE VÉHICULES AUX TARIFS SUIVANTS : DE L'AÉROPORT DE SOFIA À L'AÉROPORT DE BOURGAS ET VICE VERSA : 150 EUR PLUS TVA. DE L'AÉROPORT DE SOFIA À VARNA ET VICE VERSA : 180 EUR PLUS TVA. DE BOURGAS À VARNA ET VICE VERSA : 70 EUR PLUS TVA. LES ALLERS SIMPLES DOIVENT ÊTRE RÉSERVÉS ET LA DURÉE MINIMUM DE LOCATION DOIT ÊTRE DE 5 JOURS POUR LES ALLERS SIMPLES NATIONAUX. LES ALLERS SIMPLES NATIONAUX SONT SUR DEMANDE. LES LOCATIONS INTERNATIONALES EN ALLER SIMPLE NE SONT PAS AUTORISÉES.
Politique de ravitaillement : les véhicules doivent être restitués avec le plein ou la même quantité de carburant qu’au moment du retrait. Dans le cas contraire, des frais de ravitaillement seront appliqués. Sans plomb/diesel : 3 EUR par litre, TVA incluse.
LA PROTECTION RESPONSABILITÉ CIVILE SUPPLÉMENTAIRE (SLP) EST COMPRISE DANS TOUS LES TARIFS ET EXIGÉE PAR LA LOI. LE VÉHICULE DE LOCATION EST COUVERT JUSQU'À 500 000 EUR POUR LA RESPONSABILITÉ ENVERS LES TIERS ET LES DOMMAGES MATÉRIELS, JUSQU'À 500 000 EUR EN CAS DE BLESSURE CORPORELLE OU DE DÉCÈS POUR UNE PERSONNE ET JUSQU'À 2 500 000 EUR POUR DEUX PERSONNES, CONFORMÉMEMENT À LA LÉGISLATION BULGARE. UN EXEMPLAIRE DE LA POLITIQUE EN MATIÈRE DE RESPONSABILITÉ ENVERS LES TIERS EST DISPONIBLE DANS LE VÉHICULE DE LOCATION EN CAS DE CONTRÔLE.
Pendant la saison hivernale, tous les véhicules de location sont équipés de pneus hiver conformément aux réglementations routières locales. Les pneus hiver sont compris dans tous les tarifs.
L'ASSURANCE ACCIDENT CORPOREL (PAI) EST FACULTATIVE ET FOURNIT UNE COUVERTURE LIMITÉE EN CAS DE DÉCÈS OU D'INFIRMITÉ, ET COUVRE LES FRAIS MÉDICAUX EN CAS D'ACCIDENT. LE COÛT DE LA PAI EST DE 4 EUR PAR JOUR HORS TVA POUR TOUTES LES CATÉGORIES DE VÉHICULES.
Les cartes de crédit Visa, American Express, Eurocard et Mastercard sont acceptées. Toutes les cartes présentées doivent être au nom du locataire. Une caution de garantie sera retenue sur la carte de crédit et le coût estimé de la location sera prélevé au moment du retrait du véhicule. La caution sera débloquée par la banque du titulaire de la carte après notification de la restitution du véhicule. La caution de garantie est de 360 EUR pour les catégories de véhicules Mini et Économique, de 600 EUR pour les catégories de véhicules Compact, Intermédiaire et Standard, et de 1 080 EUR pour les catégories de véhicules Grand modèle. Tous les montants mentionnés s’entendent TVA incluse. Les cartes de débit, les cartes électroniques et les espèces sont acceptées comme moyen de paiement pour la location et pour l’achat de produits supplémentaires, mais pas pour la retenue de la caution de garantie. Veuillez contacter directement l’agence locale pour obtenir plus de détails.
Tous les conducteurs doivent présenter un permis de conduire valide et une carte d’identité ou un passeport en cours de validité. Tous les conducteurs doivent détenir un permis de conduire sans clause restrictive depuis au moins un an. Les locataires titulaires d’un permis de conduire d’un État membre de l’UE ou d’un pays qui fait partie de la convention de Vienne, conformément au droit des traités, n’ont pas besoin d’un permis de conduire international. Pour tous les autres pays, un permis de conduire international valide est requis en plus du permis de conduire national. Les locataires sont priés de se renseigner pour savoir si les autorités locales exigent que les conducteurs étrangers présentent un permis de conduire international afin d’éviter tout risque d’amende. Notez que nous nous réservons le droit de demander une pièce d’identité supplémentaire ou d’effectuer d’autres contrôles d’identité si nécessaire, pouvant notamment inclure une vérification d’identité auprès d’un organisme externe. Les conditions à remplir par les titulaires de permis de conduire britanniques pour conduire dans les États membres de l’UE sont susceptibles de changer lorsque le Royaume-Uni sortira de l’UE. Veuillez vérifier ces exigences avant de voyager. Vous trouverez des conseils émis par le gouvernement à l’adresse suivante : https://www.gov.uk/guidance/prepare-to-drive-in-the-eu-after-brexit.
LA PROTECTION RESPONSABILITÉ CIVILE SUPPLÉMENTAIRE (SLP) EST COMPRISE DANS TOUS LES TARIFS ET EXIGÉE PAR LA LOI. LE VÉHICULE DE LOCATION EST COUVERT JUSQU'À 500 000 EUR POUR LA RESPONSABILITÉ ENVERS LES TIERS ET LES DOMMAGES MATÉRIELS, JUSQU'À 500 000 EUR EN CAS DE BLESSURE CORPORELLE OU DE DÉCÈS POUR UNE PERSONNE ET JUSQU'À 2 500 000 EUR POUR DEUX PERSONNES, CONFORMÉMEMENT À LA LÉGISLATION BULGARE. UN EXEMPLAIRE DE LA POLITIQUE EN MATIÈRE DE RESPONSABILITÉ ENVERS LES TIERS EST DISPONIBLE DANS LE VÉHICULE DE LOCATION EN CAS DE CONTRÔLE.
Pour toute question supplémentaire, veuillez visiter notre page FAQ principale sur la location de voiture.