Location de voitures Riga International Airport (RIX)

Riga International Airport (RIX)

Détails de l’agence

Terminal E Arrival Hall
LIDOSTA RIGA 10 1
Marupes Novads, LV, 1053

‘Pick-up service’ (prise en charge/dépose) non disponible
Restitution en dehors des horaires d’ouverture possible

Itinéraire à partir du terminal

Le comptoir de location est situé dans le hall d’arrivée du terminal E. Veuillez suivre les panneaux des sociétés de location de voitures. Lorsque vous passez la zone d’arrivée et de départ de l’espace Schengen dans le terminal E, veuillez chercher et suivre les panneaux des sociétés de location de voiture. Le comptoir de location est situé dans le hall d’arrivée du terminal E.

Politiques de location

All additional drivers must meet all rental requirements. Additional drivers can be added to the contract at any rental location within the same country and at any time during the rental. An additional driver fee of 5.00 EUR per day applies.
 

After-Hours Pick-up
This rental location offers pick-up outside the opening hours. Customers must provide their flight information including flight number and arrival time. An additional charge of 50.00 EUR applies for pick-ups outside the opening hours.

After-Hours Return
Vehicles can be returned outside the opening hours of this rental location. Please park the vehicle in a safe and secure designated parking space on the airport property only. Make sure the vehicle is locked and ensure you have gathered all personal belongings before leaving. Place the keys in the drop box. The drop box is located at the rental desk inside the airport arrivals hall. No additional charges apply for returns outside the opening hours. The renter's responsibility for the vehicle and rental charges end once an employee inspects the vehicle the next business day.

Tous les locataires et conducteurs supplémentaires doivent être âgés d'au moins 18 ans. Seuls les locataires âgés d'au moins 23 ans peuvent louer un véhicule de la catégorie fourgon de luxe. Le supplément pour jeunes conducteurs (âgés de 18 à 21 ans) s'élève à 3,54 EUR par jour, hors TVA. À la fin de la réservation, il est recommandé de vérifier les conditions générales locales.

Vehicles can be driven in Estonia and Lithuania only. Ferry crossings with the vehicle are not permitted. A cross-border fee of 49.00 EUR per border applies. In all cases, customers must inform the rental branch of their intention to leave the country with the vehicle and require authorization. Unauthorized cross-border travel will result in a breach of contract and incur a penalty charge.

Collision Damage Waiver (CDW) reduces the liability of the renter in the event of collision to the bodywork of the vehicle. If CDW is not included in the reservation, the renter has liability up to the full market value of the vehicle. CDW is available for purchase, if not included in the booking. If included in the reservation or purchased, the excess amounts are as follows:

Economy: 900 EUR
Compact: 1000 EUR
Intermediate: 1100 EUR
Standard, Passenger Van: 1400 EUR

Excess will be charged every time a vehicle is damaged. CDW is not insurance.

Delivery and Collection service is available to Hotels in the center of Riga, Riga Old Town, Jurmala, Riga Ferry Harbor, Riga Railway Station and Riga Bus Station during main office hours at a charge of 20.00 EUR (incl. VAT) per delivery or collection.

Deliveries and Collections outside city limits or over 10 kilometers in distance upon renter request will cost an additional 0.75 EUR (incl. VAT) per kilometer.

Please call our station team at +371 29338899 to request Delivery or Collection service.

Si vous souhaitez discuter de problèmes liés à des dommages infligés à votre véhicule de location, ou les contester, veuillez contacter la Société de location aux coordonnées indiquées ci-dessous : gleb@silvercar.lv, +37129171444

Toutes les locations pour lesquelles le véhicule n’est pas restitué dans l’agence où il a été pris en charge sont sujettes à un supplément pour aller simple. Ce supplément pour aller simple varie selon la catégorie du véhicule, l’agence et la date de retrait. Le montant exact du supplément pour aller simple sera indiqué pendant le processus de réservation lors de la saisie des dates, de l’itinéraire souhaité et de la catégorie du véhicule.

Tous les véhicules sont mis à disposition avec le plein de carburant et doivent être restitués dans les mêmes conditions. Si un véhicule n'est pas restitué avec le plein de carburant, des frais de réapprovisionnement par litre d'essence manquant seront appliqués, au tarif de 2,80 EUR. L'option de carburant payé à l'avance est disponible sur demande. Veuillez vous adresser au personnel de l'agence au moment de la location pour obtenir plus d'informations sur cette option et les tarifs correspondants. 

An administration fee of 50 EUR per incident applies to all traffic violations, parking fines, speeding offences or damage cases. Loss of vehicle keys will incur will be a replacement fee of 400 EUR. Loss of car registration documents will result in a replacement fee of 200 EUR. If a customer smokes in the vehicle there is a penalty of 250 EUR. If the vehicle is returned excessively dirty, there will be a cleaning fee of up to 250 EUR.
 

Les cartes de crédit Visa, Maestro et MasterCard sont acceptées pour le paiement de la location et au moment de la réservation.
Les paiements en liquide peuvent être acceptés. Cependant, la règle générale veut que les conducteurs présentant une carte de crédit ne paient pas en liquide. Les paiements en liquide doivent être assurés et approuvés par le directeur de l'agence.
Dépôts : les clients doivent présenter une carte de crédit valide à leur nom à des fins d'autorisation du dépôt de garantie. Le montant du dépôt couvrira le montant des frais d'exonération des dommages qui varie entre 400 et 700 euros en fonction de la catégorie de véhicule et du coût d'un plein de carburant. La souscription de l'exonération super collision et collision partielle des dommages fait diminuer le montant du dépôt.
Le dépôt est bloqué durant la durée de la location et sera débloqué après restitution du véhicule de location dans le même état qu'à sa prise en charge, sans dommage, avec le réservoir plein et sans amendes ou pénalités. Les dépôts en argent liquide seront rendus au locataire dans les 45 jours après restitution du véhicule de location via un virement sur le compte du client. 

Enterprise propose une protection Assistance routière (PAR) dans certaines agences. La PAR permet au client de renoncer à sa responsabilité financière en cas d'incident sur la route, comme les clés laissées à l'intérieur, une défaillance technique du véhicule, un remorquage ou un remplacement de véhicule. La protection assistance routière (PAR) peut être souscrite pour 2,48 EUR par jour, hors TVA.
La PAR ne couvre pas les incidents suivants : crevaison, livraison de carburant et remplacement de clé.
La PAR est nulle et de nul effet si, au moment de l'incident pour lequel l'assistance routière est demandée, le locataire ou le conducteur autorisé ne respectait pas le contrat de location. Dans ce cas, l'assistance routière sera disponible, mais des frais standards seront applicables.
Les agences de location Enterprise ne fournissent pas d'assistance routière directe au locataire. L'assistance est fournie par une concession automobile pour le compte d'Enterprise. La PAR est disponible pendant les horaires d'ouverture du bureau de location en appelant le 371 29338899. Le locataire peut aussi bénéficier d'une assistance routière en dehors de la Lettonie en appelant le 371 29338899. Cependant, le service n'est pas inclus dans la PAR et pourrait engendrer des frais supplémentaires. 

Tous les conducteurs (locataires et conducteurs supplémentaires) doivent présenter un permis de conduire en cours de validité au moment du retrait. Outre un permis de conduire en cours de validité, le locataire doit présenter deux justificatifs de domicile, une carte d’identité ou un passeport et une carte de crédit reconnue à son nom.

Un permis de conduire international est requis pour toute personne titulaire d’un permis de conduire non européen.

D’autres documents d’identification ou vérifications d’identité pourront être demandés si cela est jugé nécessaire. Ces vérifications peuvent notamment inclure une vérification d’identité auprès de partenaires externes qui pourront comparer les informations fournies par rapport à celles des bases de données auxquelles ils ont accès.

Limites de la couverture Protection responsabilité civile supplémentaire/responsabilité envers les tiers : blessure corporelle ou décès d'un tiers jusqu'à 5 000 000 EUR et dommages matériels jusqu'à 1 000 000 EUR. Il n'y a pas de montant minimum de couverture pour cette police d'assurance puisque chaque affaire est étudiée individuellement.

FAQ location de voitures Riga International Airport (RIX)

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