Le comptoir de location se trouve à l'intérieur du terminal. Lorsque vous quittez les douanes et traversez les portes coulissantes, tournez à gauche et vous verrez le comptoir à 15 mètres devant vous. Aucun service de navette n'est nécessaire. Opéré par Enterprise Rent A Car.
Des frais supplémentaires de 20 EUR (plus TVA) par location seront facturés pour chaque conducteur supplémentaire. Toutes les conditions de location s'appliquent aux conducteurs supplémentaires.
Au moment de la réservation, le client doit confirmer l'heure de prise en charge et de restitution afin de s'assurer que le comptoir de location sera en mesure d'assurer un service aux horaires indiqués en dehors des heures d'ouverture. Veuillez garer le véhicule de location dans le parc de stationnement de l'aéroport sur les places Rent A Car. Le parc de stationnement de l'aéroport se trouve au rez-de-chaussée. Il n'y a pas d'étage.
Tous les locataires doivent être âgés de 21 à 75 ans pour toutes les catégories de voiture. Tous les locataires âgés de 21 à 24 ans se verront facturer des frais jeune conducteur de 3 EUR par jour.
POLITIQUE TRANSFRONTALIÈRE - Les locations transfrontalières sont autorisées dans les pays européens et la partie continentale de la Turquie. Une autorisation écrite préalable est exigée et des frais d’assurance s’appliqueront. La garantie est égale à la valeur d’achat de la voiture louée. La demande pour ce type de location devrait être effectuée au moins 7 jours ouvrés avant la date de retrait du véhicule de location. Pour plus d’informations, veuillez contacter le service des réservations au +373 79571424 ou moldova@touringrentauto.ro. L’émission d’une carte verte nécessite un minimum de 1 jour ouvré, selon la compagnie d'assurance. La carte verte assure le véhicule de location avec une assurance de responsabilité supplémentaire (TPI) tant que le véhicule reste dans les frontières du pays/des pays pour lequel la carte a été émise. Les frais de déplacements transfrontaliers varient entre 50 EUR et 130 EUR hors taxes par location, en fonction du groupe de véhicule et des destinations.
Assurance collision (CDW) : couverture dommages facultative qui réduit la responsabilité financière des clients en cas de dommages au véhicule de location ou d’incendie en sus de la franchise. L’assurance collision (CDW) ne fournit aucune couverture pour des dommages causés au-dessous du véhicule, à l’intérieur de l’habitacle, aux pare-brises, aux rétroviseurs ou aux pneumatiques. Le client qui n’achète pas ce produit d’assurance est responsable du coût total du véhicule. En cas d’accident, un rapport de police doit être fourni à la société de location. En l’absence de ce document, le client est entièrement responsable de tous les dommages. Le client assume l’entière responsabilité si les dommages causés sont dus à une violation du code de la circulation routière. Les frais journaliers ainsi que la franchise de l'assurance collision varient en fonction de la catégorie du véhicule. Frais par catégorie de véhicules : Mini - MDMR, Économique - EDMR, 7 EUR par jour et franchise de 400 EUR, Compacte - CDMR, CWMR 7 EUR par jour et franchise de 400 EUR, Compacte automatique - CDAR, Intermédiaire - IDMR 8 EUR par jour et franchise de 500 EUR, Citadine familiale automatique - CWAR 8 EUR par jour et franchise de 700 EUR, SUV standard - SFMR 14 EUR par jour et franchise de 800 EUR, Fourgon standard - SVMR 18 EUR par jour et franchise de 800 EUR. Tous les tarifs indiqués sont hors taxes.
Si vous souhaitez discuter de problèmes liés à des dommages infligés à votre véhicule de location, ou les contester, veuillez contacter la Société de location aux coordonnées indiquées ci-dessous : customercare@touringrentauto.ro, 00403165856
Toutes les agences Enterprise en Moldavie autorisent les allers simples nationaux. Des frais supplémentaires de 50 EUR plus TVA par location s'appliquent pour toutes les catégories de véhicules.
Du plein au plein. Tous les véhicules sont livrés avec le plein d'essence fait et doivent être restitués dans les mêmes conditions. Si le véhicule est restitué sans le réservoir plein, la différence sera facturée au tarif officiel de Enterprise Rent-A-Car Moldavie. Des fraisde ravitaillement s'appliquent également (2 EUR par litre), plus 50 EUR de frais de service.
Pendant la saison hivernale, du 1er novembre au 31 mars, ainsi qu’en cas de conditions météo défavorables en Moldavie, tous les véhicules de location sont équipés de pneus hiver, conformément à la loi locale. Les pneus hiver sont compris dans tous les tarifs.
Pour toute location, une carte bancaire (AMEX, MasterCard ou VISA) au nom du locataire est requise. Au moment de la location, un dépôt de location dont le montant varie en fonction de la catégorie du véhicule sera prélevé. Mini - MDMR, Économique - EDMR 700 EUR, Citadine/boîte manuelle - CDMR, CWMR 800 EUR, Citadine/boîte automatique - CDAR, CWAR, Intermédiaire - IDMR 1 000 EUR et Standard - SFMR, SVMR 1 200 EUR. Les cartes de débit, les espèces et les cartes de paiement en espèces Maestro (par ex. Electron) ne peuvent être utilisées pour le paiement du dépôt. Les espèces et les cartes de débit sont acceptées pour le paiement du véhicule de location avec une carte de crédit lors du retour du véhicule.
L'assistance routière est disponible 24h/24h et 7j/7 en Moldavie. Cette assistance est disponible gratuitement, uniquement si le client n'est pas en faute et s'il n'a pas enfreint les conditions du contrat de location. Si le client est en faute ou n'a pas respecté les conditions du contrat de location, il devra s'acquitter de 0,35 EUR par kilomètre au titre de l'assistance routière.
Tous les conducteurs doivent présenter un permis international ou de l'Union européenne en cours de validité délivré depuis au moins 12 mois, ainsi qu'une pièce d'identité ou un passeport.
Protection responsabilité civile supplémentaire (SLP) - L'assurance responsabilité civile est exigée par la loi. Elle est gratuite et comprise dans tous les tarifs. Limites de la couverture - Vlessure corporelle ou décès d'un tiers jusqu'à 5 millions d'euros et dommages matériels jusqu'à 1 million d'euros.
Pour toute question supplémentaire, veuillez visiter notre page FAQ principale sur la location de voiture.