Location de Voitures et Utilitaires - Location courte Macédoine du Nord

Les conducteurs doivent répondre à l’ensemble des critères de location. Des frais quotidiens de 3,54 euros s’appliquent à toutes les catégories de véhicules. Tous les prix indiqués incluent la TVA.

L’âge minimum pour conduire l’ensemble des véhicules est fixé à 21 ans. L’âge maximum pour la location d’un véhicule est de 75 ans. Des frais supplémentaires de 17,70 EUR par jour, plus les suppléments d’aéroport, s’appliquent à tous les locataires âgés de plus de 70 ans. Un supplément jeune conducteur de 17,70 EUR et un supplément d’aéroport journalier s’appliquent à tous les locataires âgés de 21 à 24 ans souhaitant louer des véhicules des catégories Intermédiaire, Standard et Routière. Le supplément jeune conducteur ne s’applique pas aux véhicules des catégories Mini, Économique et Compacte.

Les véhicules peuvent être conduits dans tous les pays européens, à l’exception de la Turquie. Un supplément pour une assurance responsabilité civile (TPI) s’applique et doit être acheté au comptoir de location. Les frais s’élèvent à 35,40 EUR (TVA incluse) pour chaque frontière traversée dans le pays concerné. Le véhicule est couvert par la TPI tant qu’il reste dans le pays pour lequel elle a été émise. L’assistance routière et le remplacement de véhicule sont disponibles lorsque vous roulez à l’étranger. Des frais peuvent s’appliquer. Pour organiser les déplacements transfrontaliers, envoyez un e-mail à l’adresse contact@enterprise.mk pour obtenir de l’aide.                                 

Couvre la responsabilité des locataires en cas de dommages et d’incendie du véhicule loué, à condition que le dommage ne soit pas dû à une infraction au code de la route et/ou à la consommation d’alcool et de drogues, avec une franchise de 500 à 1 000 EUR selon la catégorie du véhicule. L’option CDW ne couvre pas les dommages occasionnés au châssis ou à l’intérieur de l’habitacle ni aux pare-brise, aux rétroviseurs et aux pneus. Si la couverture dommages n’est pas incluse dans le contrat de location, le locataire est tenu de payer le montant total des dommages causés au véhicule loué. Si un tiers est impliqué dans un incident, nous recommandons aux clients d’appeler les autorités policières sur place. Un rapport de police est obligatoire pour faire une déclaration auprès de la compagnie d’assurance. En l’absence de rapport de police, le client est entièrement responsable de l’incident. Les dommages dus à la négligence du conducteur et/ou à la violation du code de la route du pays concerné ne sont pas couverts par la garantie CDW et le conducteur est tenu de payer le montant total des dommages causés au véhicule. Si le conducteur conduit le véhicule hors du réseau routier officiel et que le véhicule est immobilisé, le conducteur se verra facturer le coût de remorquage du véhicule par l’assistance routière.

Service sur demande. Veuillez envoyer votre demande à contact@enterprise.mk avant votre arrivée. Pour les livraisons et retraits à l’intérieur de la ville, un montant forfaitaire de 10,00 EUR hors taxes s’applique et doit être payé localement. Pour les distances de plus de 15 km, un montant additionnel de 0,70 EUR hors taxes et hors frais d’aéroport par kilomètre s’applique et doit également être payé localement.

Si vous souhaitez discuter de problèmes liés à des dommages infligés à votre véhicule de location, ou les contester, veuillez contacter la Société de location aux coordonnées indiquées ci-dessous : zoran@abclogistika.mk, 0038977577077

Ce service est disponible sur demande à certains endroits en Macédoine du Nord. Les locations en aller simple doivent être demandées au moment de la réservation. De plus, un préavis de 24 h est requis. Les restitutions de locations en aller simple non autorisées seront facturées à la fin de la location. Toutes les locations pour lesquelles le véhicule n’est pas restitué dans l’agence où il a été retiré seront sujettes à un supplément pour aller simple. Les frais pour aller simple doivent être réglés au comptoir de location, lors du retrait. Les locations nationales en aller simple sont autorisées pour toutes les catégories de véhicules, moyennant des frais de 59,00 EUR (TVA incluse, hors frais d’aéroport). Les locations internationales en aller simple sont autorisées dans certaines agences. Les frais dépendent de l’itinéraire et de l’agence de restitution. Pour en savoir plus sur les demandes internationales en aller simple ou tout autre itinéraire et frais, envoyez un e-mail avant votre arrivée à l’adresse contact@enterprise.mk ou appelez le +389 78504500.

FRAIS DE RAVITAILLEMENT-PLEIN À PLEIN. TOUS LES VÉHICULES SONT LIVRÉS AVEC LE PLEIN D'ESSENCE FAIT ET DOIVENT ÊTRE RESTITUÉS DANS LES MÊMES CONDITIONS. SI LE VÉHICULE EST RESTITUÉ AVEC MOINS QUE LE PLEIN D'ESSENCE, LA DIFFÉRENCE SERA FACTURÉE AU TARIF OFFICIEL DE ENTERPRISE-RENT-A-CAR FYR MACÉDOINE. DES FRAIS DE REMPLISSAGE D'ESSENCE DE 10 EUROS + TVA S'APPLIQUENT ÉGALEMENT.

Pendant la saison hivernale, du 15 novembre au 15 mars, ainsi qu’en cas de conditions météo défavorables en Macédoine, tous les véhicules de location sont équipés de pneus hiver, conformément à la loi locale. Les pneus hiver sont compris dans tous les tarifs. 

Couvre le locataire du véhicule à hauteur de 4 500 EUR en cas de décès, de 9 000 EUR en cas de blessures corporelles et d’invalidité totale ou partielle, et de 2 200 EUR pour les frais médicaux dus à un accident. L’assurance individuelle contre les accidents (PAI) ne couvre pas les accidents antérieurs ou postérieurs à la location, ni ceux en dehors du voiture de location. Si l’assurance PAI est souscrite, la voiture de location est assurée pour une personne, le conducteur nommé. Les deuxièmes conducteurs devront présenter leur permis de conduire au moment du retrait du véhicule de location. La garantie PAI coûte 1,50 EUR par jour, par conducteur enregistré pour toutes les catégories de véhicules.

Les cartes de crédit Visa, American Express, Diners et Mastercard sont acceptées. Toutes les cartes présentées doivent être au nom du locataire. Une caution sera retenue sur la carte de crédit et le coût estimé de la location sera prélevé au moment du retrait du véhicule. La caution sera débloquée par la banque du titulaire de la carte après notification de la restitution du véhicule. Les catégories de véhicules Mini et Économique requièrent une caution de 290 EUR ; les catégories de véhicules Compact et Intermédiaire requièrent une caution de 390 EUR ; et les catégories de véhicules Grand modèle et Standard requièrent une caution de 1 000 EUR. Les cartes de débit et les cartes électroniques sont acceptées comme mode de paiement pour la location et pour l’achat de produits supplémentaires. La caution doit être payée à l’aide d’une carte de crédit valide. Veuillez contacter directement l’agence locale pour obtenir plus de détails.

L’assistance routière est offerte gratuitement et disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 dans le territoire de la Macédoine du Nord. Cela comprend le remplacement du véhicule sous 24 heures et l’assistance téléphonique. Le numéro de téléphone de l’assistance routière est fourni au moment de la location. L’assistance routière et le remplacement du véhicule sont disponibles en dehors des frontières de la Macédoine du Nord. Des frais supplémentaires s’appliquent.

Tous les conducteurs doivent présenter un permis de conduire valide et une carte d’identité ou un passeport en cours de validité. Tous les conducteurs doivent détenir un permis de conduire sans clause restrictive depuis au moins un an. Les locataires disposant d’un permis de conduire en caractères latins ou d’un État membre de l’UE n’ont pas besoin d’un permis de conduire international. Pour tous les autres pays, un permis de conduire international valide est requis en plus du permis de conduire national. Les locataires sont priés de se renseigner pour savoir si les autorités locales exigent que les conducteurs étrangers présentent un permis de conduire international afin d’éviter tout risque d’amende. Notez que nous nous réservons le droit de demander une pièce d’identité supplémentaire ou d’effectuer d’autres contrôles d’identité si nécessaire, pouvant notamment inclure une vérification d’identité auprès d’un organisme externe.

L'assurance responsabilité civile supplémentaire/assurance responsabilité civile est exigée par la loi et gratuite. Limites de la couverture : blessure corporelle ou décès d'un tiers jusqu'à 100 000 EUR et dommages matériels jusqu'à 50 000 EUR.