Location de voitures Plaza San Mateo David

Tous les conducteurs supplémentaires doivent répondre à l’ensemble des critères de location. Les conducteurs supplémentaires doivent se présenter au comptoir de l’agence de location avec le locataire principal. Les conducteurs supplémentaires doivent signer le contrat de location. Des frais journaliers additionnels peuvent être appliqués pour les conducteurs supplémentaires. Le conducteur supplémentaire ne peut être ajouté au contrat qu’à l’agence de départ.

Les clients doivent organiser à l’avance tout service dont ils pourraient avoir besoin en dehors des heures d’ouverture. Certaines agences proposent un service en dehors des heures d’ouverture au tarif de 25,00 USD.

L’âge minimum requis pour louer un véhicule est de 23 ans et l’âge maximum est de 70 ans. Les conducteurs âgés de 23 à 24 ans se verront facturer des frais journaliers supplémentaires.

La conduite est limitée au Panama uniquement.

Les services de livraison et de reprise du véhicule ne sont pas disponibles. Les clients peuvent organiser à l’avance le retrait et la restitution du véhicule. Les clients doivent contacter l’agence de location dès leur arrivée.

Le retrait et la restitution sont disponibles sans frais supplémentaires dans un rayon de 0 à 3,2 km.

Le retrait et la restitution sont disponibles au prix de 20,00 USD dans un rayon de 4,8 à 24,1 km.

Le retrait et la restitution sont disponibles au prix de 30,00 USD dans un rayon de 25,7 à 40,2 km.

Si vous souhaitez discuter de problèmes liés à des dommages subis par votre véhicule de location, ou les contester, veuillez contacter la Société de location à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous : Operaciones@alamopanama.com, 507 275 7299. 

Toutes les locations en aller simple doivent être réservées et sont acceptées sous réserve de disponibilité. Des frais pour aller simple sont appliqués et sont payables au moment de la location. Les frais pour aller simple ne peuvent pas être payés au préalable.

La couverture dommages et protection contre le vol (CDW-TP) ne constitue pas une assurance. L’agence de location exige la souscription de l’assurance CDW-TP pour la location d’un véhicule, à moins que vous ne produisiez la preuve écrite que votre carte de crédit inclut une protection contre les collisions et les vols au Panama ou que vous ayez souscrit au pack de protection Enterprise (EPP) qui inclut la couverture CDW-TP. La société de location n’acceptera aucune assurance personnelle ni aucune assurance vendue par des tiers en lieu et place de la souscription de la couverture CDW-TP. Si vous souscrivez la couverture CDW-TP, la société de location vous dégage contractuellement de toute responsabilité pour le coût des dommages, de la perte ou du vol du véhicule au-delà de la franchise pendant la période de location au Panama, à moins que vous n’invalidiez la couverture fournie dans le contrat de location. Une franchise pouvant aller jusqu’à 3 500,00 USD s’applique, selon la catégorie de véhicule. Un rapport de police est requis pour prendre en charge cette couverture (transport et autorités policières en conséquence).  À défaut de souscrire la couverture CDW-TP ou au pack EPP, le locataire est responsable du coût total des dommages causés au véhicule ou de la valeur totale du véhicule en cas de vol.

Le pack de protection Enterprise (EPP) inclut une couverture dommages et protection contre le vol (CDW-TP), une assurance pneus et bris de glace (TWP), une assurance responsabilité civile (TPL) et une réduction de franchise (DP) à prix réduit. La couverture EPP n’est pas une assurance. Si vous souscrivez au pack EPP, la société de location vous dégage contractuellement de toute responsabilité pour le coût des dommages, de la perte ou du vol du véhicule (pneus et bris de glace compris) et, dans les limites de la police d’assurance, pour les dommages et blessures occasionnés à des tiers pendant la période de location au Panama, sous réserve des actions répertoriées dans le contrat de location qui invalident la couverture fournie. Aucune franchise ne s’applique pour les couvertures CDW-TP, TWP et TPL. Une franchise pouvant atteindre 3 500 USD s’applique en cas de vol total ou partiel du véhicule de location, selon la catégorie de véhicule. Un rapport de police est requis pour prendre en charge cette couverture (transport et autorités policières en conséquence).

En tant que client, vous pouvez choisir comment payer le carburant.

Option 1 - Carburant prépayé

Cette option permet au locataire de payer le plein de carburant au moment de la location et de restituer le véhicule avec le réservoir vide. Aucun remboursement ne sera effectué pour le carburant non utilisé.

Option 2 - Nous faisons le plein de carburant

Cette option permet au locataire de payer pour le carburant utilisé, mais non remplacé, au terme de la location. Le prix par litre sera supérieur au prix du carburant local. Un supplément de 50 % s’applique.

Option 3 - Vous faites le plein de carburant

Cette option permet au locataire d’éviter les frais supplémentaires en restituant le véhicule avec le réservoir plein.

Permis de conduire complet et valide du pays d’origine requis. Un passeport et une carte de crédit majeure sont requis pour l’identification.

Assurance accident corporel (PAI). La souscription de l’assurance accident corporel est facultative et non obligatoire pour louer un véhicule. L’assurance accident corporel couvre les frais liés aux services d’ambulance, aux médecins, à l’hospitalisation et aux soins infirmiers pour chaque passager du véhicule, dans la limite de 5 000,00 USD pour le conducteur et de 3 000,00 USD pour chaque passager. Comprend également une assurance-vie de 50 000,00 USD pour le conducteur et de 25 000,00 USD pour les passagers.

Un passeport et une carte de crédit avec un solde disponible suffisant et au nom du locataire doivent être présentés. La signature au dos de la carte doit correspondre au nom figurant au recto. Cartes de crédit acceptées : American Express®, MasterCard®, VISA®. Une autorisation sur la carte bancaire d’environ 30 % des frais de location ou des frais minimum de 300,00 USD seront appliqués pour les catégories Économique à Compacte. En outre, un minimum de 500,00 USD pour les véhicules de taille moyenne ou supérieure sera autorisé sur la carte bancaire à la location du véhicule en plus du coût de la location et sera prélevé sur la carte bancaire au moment de la location. Le montant de l’autorisation pourra être utilisé pour payer les réparations suite aux dommages du véhicule ou pour payer les frais de restitution tardive. Les cartes de débit/cartes-chèques ne sont pas acceptées dans cette agence. Est considérée comme une carte de débit/carte-chèques toute carte qui n’est pas une carte bancaire, mais qui porte le logo American Express®, MasterCard®, Visa® ou Diners Club®. Cette agence n’accepte pas les paiements en espèces.

Protection assistance routière (RAP) : si cette couverture est choisie et payée au moment de la location, une assistance routière est disponible 24 h/24 et 7 j/7, sans frais supplémentaires. La protection RAP inclut le remorquage (hors accident), l’assistance crevaison (si aucune roue de secours gonflée n’est disponible, le véhicule sera remorqué) et le service serrurerie (si les clés sont enfermées à l’intérieur du véhicule). L’assistance au démarrage et le ravitaillement en carburant à hauteur de 19 litres maximum (ou équivalent en gallons) sont également offerts. Les pneus endommagés ne pouvant pas être réparés en raison d’une négligence du conducteur relèvent de la responsabilité du locataire.

Tous les conducteurs autorisés doivent avoir l’âge minimum requis par les agences. Ils doivent présenter un permis de conduire en cours de validité. Ils doivent présenter une carte de crédit reconnue et à leur nom au moment de la location. Cette agence accepte les permis de conduire chinois certifiés conformes. Les conducteurs internationaux doivent présenter un permis de conduire valable, délivré par leur pays de résidence. Un permis de conduire international est recommandé en sus du permis de conduire si celui-ci n’est pas rédigé en anglais ou en caractères latins. Si le permis de conduire est en caractères autres que latins, un permis de conduire international ou une traduction assermentée en anglais sont acceptés.

Responsabilité civile (TPL) : au Panama, la souscription de la couverture TPL est requise par l’agence de location, sauf souscription au pack de protection Enterprise (EPP), qui inclut la couverture TPL. Les clients peuvent se couvrir, dans les limites de la police d’assurance, contre les dommages et blessures occasionnés à des tiers dans le cadre de l’assurance de la société de location locale, en souscrivant la responsabilité civile (TPL) qu’elle propose, à moins que la couverture fournie dans le contrat de location ne soit invalidée. Les assurances de responsabilité civile contractées sur des sites de réservation de voyages en ligne et les assurances associées aux cartes de crédit ou de débit américaines peuvent ne pas proposer de couverture pour le Panama. Un rapport de police est requis pour prendre en charge cette garantie.