Location de Voitures et Utilitaires - Ljubljana Centre

Conducteur supplémentaire : 20,00 EUR par location (TVA comprise) pour toutes les catégories de voitures. Toutes les conditions générales de location s’appliquent.

Prises en charge en dehors des horaires d’ouverture : notre comptoir est ouvert pour gérer les prises en charge en dehors des horaires d’ouverture. Au moment de la réservation, le numéro de vol sera requis. Ce service est disponible uniquement sur demande et un préavis minimum de 48 heures est requis. Veuillez appeler le service des réservations au +386 30208890 pour plus d’informations. Des frais de 30,00 EUR TVA comprise s’appliquent au service en dehors des horaires d’ouverture entre 23 h 00 et 07 h 00.
Restitutions après les heures d’ouverture : veuillez garer le véhicule dans le parking Rent-A-Car de l’aéroport et déposer la clé dans la boîte de dépôt située au comptoir de location dans le terminal principal. Les clients sont libres de déposer leurs véhicules en dehors des heures d’ouverture sans qu’un membre du personnel soit présent. Le véhicule sera inspecté par un employé le jour ouvrable suivant et les clients recevront une confirmation après l’enregistrement du véhicule. Si un client souhaite qu’un membre du personnel soit présent lors de la restitution du véhicule en dehors des heures d’ouverture entre 23 h et 7 h, des frais de service de 30,00 EUR TTC seront facturés en dehors des heures d’ouverture. Les clients doivent aviser un membre du personnel au moment de la prise en charge s’ils souhaitent utiliser ce service.

L’âge minimal est de 18 ans pour toutes les catégories de véhicules, à l’exception de Premium, pour laquelle l’âge minimal est de 21 ans. L’âge maximal est de 70 ans pour toutes les catégories de véhicules. Une taxe de 40,00 EUR par location (TVA comprise) s’applique aux conducteurs âgés de 18 à 20 ans et de plus de 70 ans.

Politique transfrontalière : les locations transfrontalières sont autorisées dans les pays européens, à l’exception de la Bulgarie et de la Roumanie. Voyages vers la Turquie INTERDITS.
Frais applicables pour les déplacements transfrontaliers :
Pays européens - 20 EUR par location
Bosnie-Herzégovine, Serbie, Macédoine et Monténégro - 50 EUR par location
Albanie et Kosovo - 122 EUR par location
Tous les tarifs indiqués ci-dessus s’entendent TVA incluse.
Une autorisation écrite préalable est requise (veuillez en faire la demande à l’agent de location au moment du retrait). Des frais d’assurance s’appliquent également. La garantie est égale à la valeur d’achat de la voiture louée. Pour plus d’informations, veuillez contacter le service des réservations au +386 30208880. La carte verte permet au véhicule loué de bénéficier d’une assurance de base (au tiers) dans le pays dans lequel elle est émise. L’assistance routière ou le remplacement de véhicule est disponible lorsque vous roulez à l’étranger.

La couverture dommages (CDW) est un produit facultatif qui réduit la responsabilité du locataire en cas de détérioration et/ou de vol du véhicule, lorsqu’aucun responsable tiers n’est identifié.
Si la couverture CDW n’est pas incluse dans la réservation, il est possible d’y souscrire au comptoir de location. Si la couverture CDW n’est pas incluse à la location ou en cas de refus de celle-ci, le locataire est responsable du coût total des dommages infligés au véhicule ou de la valeur totale du véhicule en cas de dommages à celui-ci.

Si cette option est souscrite ou incluse à la location, la franchise s’élève à :
1 000 EUR pour les véhicules des catégories Mini et Économique ;
1 200 EUR pour les véhicules de la catégorie Compacte ;
1 500 - 1 800 EUR pour les véhicules des catégories Intermédiaire et Standard ;
2 000 EUR pour tous les utilitaires et utilitaires commerciaux ;
et 2 500 - 5 500 EUR pour tous les véhicules Premium et Luxe.
La franchise est facturée chaque fois qu’un véhicule est endommagé.

Avant de souscrire la couverture CDW, il est recommandé au locataire de vérifier la couverture de son assurance personnelle en cas de dommages, vol, perte de revenus, frais administratifs, diminution de la valeur et en cas de frais de remorquage, de garage ou de fourrière. Si la couverture CDW est refusée, le locataire sera tenu de payer ces frais et de demander une indemnisation par l’intermédiaire de son assureur personnel. La couverture CDW ne constitue pas une assurance.

Le service de livraison et de reprise jusqu’à 10 km des limites de la ville est totalement gratuit. Les services de livraison et de reprise au-delà des 10 km des limites de la ville seront facturés 12,20 EUR, plus un supplément de 0,85 EUR du kilomètre. Tous les prix indiqués incluent la TVA. Le conducteur doit être présent pour présenter son passeport et confirmer le mode de paiement. Veuillez appeler nos équipes de réservation au +386 30 20 88 80 pour plus d’informations et pour demander un service de livraison et de reprise.

 

Si vous souhaitez discuter de problèmes liés à des dommages infligés à votre véhicule de location, ou les contester, veuillez contacter la Société de location aux coordonnées indiquées ci-dessous : technical-support@autobenussi.hr, 00385953366000

Des locations en aller simple sont disponibles pour circuler en Slovénie, mais également depuis des agences de location slovènes à destination de certaines agences internationales. Veuillez contacter notre service de réservations au +38 630 208 880 pour de plus amples informations sur les itinéraires disponibles en aller simple et les frais de restitution associés. 

Frais de ravitaillement : réservoir rechargé à plein. Tous les véhicules sont fournis avec le plein de carburant et doivent être restitués dans le même état. Si le véhicule est restitué sans le plein, la différence sera facturée au tarif officiel d’Enterprise-Rent-A-Car Slovénie. Des frais de service de ravitaillement s’appliquent également au prix de 36,60 EUR, TVA incluse.

PROTECTION RESPONSABILITÉ CIVILE SUPPLÉMENTAIRE (SLP) : L'ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE EST EXIGÉE PAR LA LOI ET GRATUITE. ELLE PROTÈGE LE LOCATAIRE-CONDUCTEUR ET TOUT AUTRE CONDUCTEUR AUTORISÉ EN CAS DE RESPONSABILITÉ DANS DES BLESSURES CORPORELLES SUBIES PAR UN TIERS OU DES DOMMAGES À LA PROPRIÉTÉ D'UN TIERS. L'ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE NE COUVRE PAS LA PERTE OU LES DOMMAGES CAUSÉS AU VÉHICULE DE LOCATION. LE LOCATAIRE-CONDUCTEUR EST RESPONSABLE DE LA VALEUR TOTALE DU VÉHICULE, INDÉPENDAMMENT DE LA FAUTE. SOUS RÉSERVE D'ACCEPTATION DES OPTIONS D'ASSURANCE EN OPTION.

Pendant la saison hivernale, du 15 novembre au 15 mars, ainsi qu’en cas de conditions météo défavorables en Slovénie, tous les véhicules de location sont équipés de pneus hiver, conformément à la loi locale. Les pneus hiver sont compris dans tous les tarifs. 

Les cartes de crédit Visa, Diners et Mastercard sont acceptées. Toutes les cartes présentées doivent être au nom du locataire. Une caution de garantie sera retenue sur la carte de crédit et le coût estimé de la location sera prélevé au moment du retrait du véhicule. La caution sera débloquée par la banque du titulaire de la carte après notification de la restitution du véhicule.

Montants et catégories des cautions :
700,00 EUR pour les catégories Mini et Économique
900,00 EUR pour les catégories Compacte et Petit Utilitaire Commercial
1 100,00 EUR pour les catégories Cabriolet Compact, Manuelle Intermédiaire et Standard
1 300,00 EUR pour les catégories Automatique Standard ; SUV et Familiale Standard ; Utilitaires standard et grands modèles ; Utilitaire Commercial Standard
1 600,00 EUR pour les catégories SUV Grand modèle et Premium
2000,00 EUR pour les catégories Luxe et Utilitaire de transport de passagers Luxe
2500,00 EUR pour la catégorie SUV Premium

Les cartes de débit et les cartes électroniques sont acceptées comme mode de paiement pour la location et pour l’achat de produits supplémentaires. La caution doit être payée à l’aide d’une carte de crédit valide. Veuillez contacter directement l’agence locale pour obtenir plus de détails.

Protection routière : l’Assistance routière est fournie 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et ce, gratuitement. L’Assistance routière est joignable 24 h/24 et 7 j/7 au +386 30 20 88 81.

Permis de conduire international (IDP) en caractères latins avec permis de conduire national ou permis de conduire de l’Union européenne valide depuis au moins 12 mois, carte d’identité ou passeport.

Protection de responsabilité supplémentaire SLP : l’assurance de responsabilité civile est une obligation légale gratuite. Elle couvre la responsabilité du locataire/conducteur ainsi que des autres conducteurs autorisés en cas de blessures, décès ou préjudices causés à un tiers. L’assurance de responsabilité civile ne couvre pas les pertes et dommages liés au véhicule de location. Le locataire/conducteur est responsable de la valeur totale du véhicule indépendamment des éventuelles fautes (sous réserve de l’acceptation ou de l’ajout de produits d’assurance optionnels).