Détails de l’agence
Av Fray Felipe De Jesus
MORAGA COL EL PALMAR LOCAL 5
Santa Ana, SV, 02010
• Tous les conducteurs supplémentaires doivent répondre à l’ensemble des critères de location.
• Ils doivent se présenter au comptoir de l’agence de location avec le loueur principal.
• Les conducteurs supplémentaires doivent signer le contrat de location.
• Des frais journaliers supplémentaires peuvent être appliqués pour des conducteurs supplémentaires.
Le conducteur supplémentaire ne peut être ajouté au contrat qu’à l’agence de retrait du véhicule.
Le nombre de conducteurs supplémentaires autorisés par location est illimité.
Un service de chauffeur/conducteur est proposé à 100 USD par jour pour une durée de 12 heures au maximum. Au-delà de 12 heures, le supplément est de 16 USD par heure. Ce service inclut un conducteur et un véhicule de taille moyenne, le carburant, l’assurance collision-protection contre le vol (CDW-TP), l’assurance individuelle contre les accidents (PAI) et l’assurance de première ligne (PLI). Pour le service de chauffeur, envoyez un e-mail à l’adresse reservaciones@enterprise.sv. Assurez-vous de ne pas oublier de mentionner vos coordonnées. Une confirmation sera envoyée dans les 24 à 48 heures ouvrables.
L’âge minimum requis pour louer un véhicule est de 21 ans et l’âge maximum est de 75 ans.
Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans se verront facturer des frais journaliers supplémentaires.
Les déplacements transfrontaliers sont exclusivement admis au Guatemala, moyennant un supplément de 100 USD. Par ailleurs, le client doit acheter un permis transfrontalier à l’agence de location au tarif de 50 USD. L’autorisation de déplacements transfrontaliers doit être achetée 72 heures à l’avance. Les déplacements transfrontaliers ne sont autorisés que pour les réservations d’une durée de location minimale de 7 jours.
Une assistance routière est disponible auprès des clients, dans les pays autorisés, moyennant des frais supplémentaires.
Le client doit organiser la livraison ou la reprise du véhicule à l’avance.
La livraison/reprise est disponible sans frais.
All one way rentals must be booked in advance and are subject to availability.
One way charges apply and are payable at time of rental.
One way charges cannot be prepaid.
L’assurance collision avec protection contre le vol (CDW-TP) ne constitue pas une couverture complète. L’agence de location exige une couverture CDW-TP pour louer certaines catégories de véhicule (Premium et catégories supérieures), sauf en cas de souscription au pack de protection Enterprise (EPP) qui inclut la couverture CDW-TP. Si vous souscrivez l’assurance CDW-TP, la société de location vous dégage contractuellement de toute responsabilité pécuniaire en cas de dommages, de perte ou de vol du véhicule (au-delà de la franchise) pendant la période de location au Salvador, à moins que vous n’invalidiez la couverture fournie dans le contrat de location.
Une franchise pouvant atteindre 3 000 USD s’applique pour la couverture CDW selon la catégorie de véhicule. Une franchise de 7 000 USD s’applique en cas de vol du véhicule.
À défaut de contracter l’assurance CDW-TP ou le pack EPP, le locataire est responsable du coût total des dommages causés au véhicule ou de la valeur totale du véhicule.
Le prix spécial du pack de protection Enterprise (EPP) inclut l’assurance collision (CDW), la protection contre le vol (TP), l’assurance responsabilité civile (TPL) et l’assurance sans franchise (DP). L’EPP ne constitue pas une couverture complète. Si vous souscrivez l’assurance EPP, la société de location vous dégage contractuellement de toute responsabilité pour le coût des dommages, de la perte ou du vol du véhicule ainsi que pour le coût des dommages ou des blessures occasionnés à des tiers pendant la période de location au Salvador, à moins que vous n’invalidiez la couverture fournie dans le contrat de location. L’assurance TPL couvre la responsabilité dans les limites de la police d’assurance pour les dépenses associées à un accident ne concernant pas directement le véhicule de location.
Aucune franchise ne s’applique.
En tant que client, vous avez le choix pour payer le carburant.
Option 1 - Plein effectué par nos soins. Cette option permet au locataire de payer le carburant utilisé mais non remplacé au terme de la location. Le prix par litre sera supérieur au prix du carburant local. Un supplément de 50 % s’appliquera.
Option 2 - Plein effectué par vos soins. Cette option permet au locataire d’éviter les frais supplémentaires en restituant le véhicule avec le réservoir plein.
Personal Accident Insurance (PAI1)The purchase of personal accident insurance is optional and not required to rent a vehicle
Personal Accident Insurance covers ambulance service, doctors, hospitalization and nurses for each passenger in the vehicle, with a maximum limit of $5,000 per event.
Un passeport et une carte bancaire avec un solde disponible suffisant et au nom des locataires doivent être présentés. La signature au dos de la carte doit correspondre au nom figurant au recto. De plus, en cas de transaction en ligne, le numéro et le nom figurant sur la carte présentée par le locataire doivent correspondre au numéro et au nom enregistrés lors de la transaction en ligne.
Les cartes de crédit acceptées sont : American Express, MasterCard, VISA, Diners Club.
Une autorisation de prélèvement d’un montant de 1 000 USD sera établie sur la carte de crédit au moment de la location, en plus du coût de la location. Le montant de l’autorisation pourra être utilisé pour payer les réparations suite à des détériorations du véhicule ou pour payer les frais de restitution tardive.
Est considérée comme carte de débit/carte-chèque toute carte qui n’est pas une carte de crédit, mais qui porte le logo American Express, MasterCard, Visa, Diners Club ou Discover. Les cartes de débit/cartes-chèques ne sont pas acceptées dans cette agence.
Cette agence n’accepte pas les paiements en espèces.
Garantie assistance routière (RAP) : si cette assurance est choisie et payée au moment de la location, une assistance routière est disponible 24 h/24 et 7 j/7, sans frais supplémentaires.
La garantie RAP inclut le remorquage (hors accident), l’assistance crevaison (si aucune roue de secours gonflée n’est disponible, le véhicule sera remorqué) et le service serrurerie (si les clés sont enfermées à l’intérieur du véhicule). L’assistance au démarrage et le ravitaillement en carburant à hauteur de 19 litres maximum (ou équivalent en gallons) sont également offerts. Les pneus endommagés de façon irréversible suite à une négligence du conducteur sont à la charge du loueur.
Si le véhicule de location ne peut être réparé, il sera remis au client un véhicule de remplacement.
Remplir les conditions d’âge minimum requises par l’agence.
Présenter un permis de conduire en cours de validité.
Présenter une carte bancaire reconnue au nom du loueur au moment de la location.
Cette agence accepte les permis de conduire chinois certifiés conformes.
Les conducteurs internationaux doivent fournir un permis de conduire valide délivré par leur pays de résidence. Un permis de conduire international est recommandé en sus du permis de conduire si celui-ci n’est pas rédigé en anglais ou en caractères latins. Si le permis de conduire est en caractères autres que latins, un permis de conduire international ou une traduction assermentée en anglais sont acceptés.
L’assurance responsabilité civile (TPL) est requise par la société de location, sauf si le client fournit une preuve d’assurance valable ou qu’il souscrit au pack de protection Enterprise (EPP). L’assurance TPL couvre la responsabilité pour les dépenses associées à un accident ne concernant pas directement le véhicule de location, dans les limites de la police d’assurance, sous réserve des actions répertoriées dans le contrat de location qui invalident la couverture TPL.
Une franchise allant jusqu’à 250 USD s’applique.
Pour toute question supplémentaire, veuillez visiter notre page FAQ principale sur la location de voiture.