FAQ Location de Voiture
Quel est le montant de la caution pour la location d’une voiture ?
La caution pour une location de véhicule est obligatoire et débitée lors de la prise du véhicule
- Elle est de 250 € sur la plupart des catégories, hors catégories type premium
- Elle est de 1000 € pour les catégories de type premium
- Elle est de 500 € pour les véhicules utilitaires
La caution est remboursable si le véhicule est restitué dans le même état et s’il n’y a aucun frais supplémentaire facturable au retour du véhicule (comme par exemple une journée supplémentaire, kilomètres excédentaires, du carburant…)
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Si vous êtes déjà en possession de votre véhicule de location :
- Si vous avez déjà retiré votre véhicule de location et souhaitez le garder plus longtemps, vous devez contacter votre agence de départ.
Si vous n’avez pas encore retiré votre véhicule :
- Si vous n’avez pas retiré votre véhicule, vous pouvez afficher, modifier ou annuler votre réservation en cliquant ici. Assurez-vous que tous les champs sont remplis. Pour retrouver votre réservation, vous devez impérativement saisir votre numéro de confirmation, votre prénom et votre nom. Si vous avez saisi toutes ces informations correctement et ne pouvez toujours pas modifier votre réservation, veuillez nous contacter.
Si vous modifiez l’agence de départ ou de retour, la date ou l’heure, cela peut modifier tarifs, taxes et suppléments. Veuillez vérifier le nouveau tarif qui s’applique avant de confirmer votre choix.
Puis-je louer des sièges d'enfant chez Enterprise?
Pour consulter la disponibilité des sièges d'enfant par succursale, vous n'avez simplement qu'à visiter le site enterprise.fr et de commencer le processus de réservation.
Une fois la succursale, les dates de location et la taille du véhicule choisies, d'autres équipements vous seront offerts.
Si des sièges d'auto sont disponibles à votre succursale, les frais associés au siège d'enfant apparaîtront à ce moment comme équipement facultatif.
Vous pouvez confirmer la réservation ou choisir annuler.
La location de voiture inclut-elle le kilometrage illimité ?
Le kilométrage est illimité pour toutes les réservations passées sur Enterprise.fr en tarif public.
FAQ Enterprise Concernant Le COVID-19
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page FAQ COVID-19.
Pour des questions supplémentaires, veuillez visiter notre page principale de FAQ sur la location de voiture.
Détails de l’agence
Services
Location d’une voiture à Hambourg Eppendorf
Enterprise Location voiture et utilitaire à Hambourg Eppendorf
Hambourg est la deuxième ville d’Allemagne après Berlin, et la première ville portuaire du pays. Elle n’est pas vraiment située au bord de la mer, mais se trouve en fond d’estuaire de l’Elbe, qui se jette dans la mer du Nord. Au niveau de l’embouchure, l’Elbe se divise en une multitude de petites rivières, qui se rejoignent quelques kilomètres plus loin pour former l’estuaire. C’est sur ce site qu’Hambourg a été construite, favorisée par cette grande quantité d’eau et ces petites îles fluviales. Le centre de Hambourg est parsemé d’églises gothiques et baroques et d’hôtels particuliers, témoins de la prospérité économique de la ville depuis le XVIe siècle. Vous apprécierez de vous promener sur les petites îles sauvages du fleuve. L’estuaire de l’Elbe, à 50 km du centre-ville, promet de fabuleux paysages côtiers, faits de plages et de falaises. Une fois arrivé à la gare ou à l’aéroport de Hambourg, vous pourrez vous rendre dans le quartier d’Eppendorf où se trouve l’agence d’Enterprise . On y accède facilement en métro en empruntant la ligne U1. Après avoir récupéré votre voiture de location, rejoignez le périphérique qui vous mènera directement dans le centre-ville.
Location de voiture et utilitaire pas cher à Hambourg Eppendorf
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Location de véhicule utilitaire à Hambourg Eppendorf
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