FAQ Location de Voiture
Quel est le montant de la caution pour la location d’une voiture ?
La caution pour une location de véhicule est obligatoire et débitée lors de la prise du véhicule
- Elle est de 250 € sur la plupart des catégories, hors catégories type premium
- Elle est de 1000 € pour les catégories de type premium
- Elle est de 500 € pour les véhicules utilitaires
La caution est remboursable si le véhicule est restitué dans le même état et s’il n’y a aucun frais supplémentaire facturable au retour du véhicule (comme par exemple une journée supplémentaire, kilomètres excédentaires, du carburant…)
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Si vous êtes déjà en possession de votre véhicule de location :
- Si vous avez déjà retiré votre véhicule de location et souhaitez le garder plus longtemps, vous devez contacter votre agence de départ.
Si vous n’avez pas encore retiré votre véhicule :
- Si vous n’avez pas retiré votre véhicule, vous pouvez afficher, modifier ou annuler votre réservation en cliquant ici. Assurez-vous que tous les champs sont remplis. Pour retrouver votre réservation, vous devez impérativement saisir votre numéro de confirmation, votre prénom et votre nom. Si vous avez saisi toutes ces informations correctement et ne pouvez toujours pas modifier votre réservation, veuillez nous contacter.
Si vous modifiez l’agence de départ ou de retour, la date ou l’heure, cela peut modifier tarifs, taxes et suppléments. Veuillez vérifier le nouveau tarif qui s’applique avant de confirmer votre choix.
Puis-je louer des sièges d'enfant chez Enterprise?
Pour consulter la disponibilité des sièges d'enfant par succursale, vous n'avez simplement qu'à visiter le site enterprise.fr et de commencer le processus de réservation.
Une fois la succursale, les dates de location et la taille du véhicule choisies, d'autres équipements vous seront offerts.
Si des sièges d'auto sont disponibles à votre succursale, les frais associés au siège d'enfant apparaîtront à ce moment comme équipement facultatif.
Vous pouvez confirmer la réservation ou choisir annuler.
La location de voiture inclut-elle le kilometrage illimité ?
Le kilométrage est illimité pour toutes les réservations passées sur Enterprise.fr en tarif public.
FAQ Enterprise Concernant Le COVID-19
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page FAQ COVID-19.
Pour des questions supplémentaires, veuillez visiter notre page principale de FAQ sur la location de voiture.
Détails de l’agence
Services
Location d’une voiture à Hambourg-Harbourg
Enterprise Location voiture et utilitaire à Hambourg Harburg
Hambourg est une ville du nord de l’Allemagne, ayant la particularité de constituer aussi un land à elle toute seule. La deuxième ville la plus importante d’Allemagne après Berlin est située en fond d’estuaire et abrite le premier port du pays. Elle est traversée par l’Elbe, qui se divise en plusieurs bras au centre d’Hambourg, donnant lieu à plusieurs îles fluviales. Le centre d’Hambourg est sillonné par les divers affluents de l’Elbe, qui donnent à la ville un aspect naturel et charmeur. Les berges de ces petites rivières sont aménagées de pistes cyclables qui passent par le centre médiéval et font découvrir au visiteur les monuments gothiques et baroques de la ville, les rues pavées, les boutiques et les grands magasins. L’estuaire de l’Elbe, à 50 km de Hambourg, est bordé de magnifiques plages et ponctué de petites stations balnéaires composées de bars et de restaurants. Vous pourrez récupérer votre voiture de location dans l’agence d’Enterprise située au sud de la ville, dans le quartier de Harburg. Elle se trouve près de la gare, à 10 min à pied, à côté d’un grand lac appelé le Neuländer See.
Location de voiture et utilitaire pas cher à Hambourg Harburg
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Location de véhicule utilitaire à Hambourg Harburg
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