FAQ Location de Voiture
Quel est le montant de la caution pour la location d’une voiture ?
La caution pour une location de véhicule est obligatoire et débitée lors de la prise du véhicule
- Elle est de 250 € sur la plupart des catégories, hors catégories type premium
- Elle est de 1000 € pour les catégories de type premium
- Elle est de 500 € pour les véhicules utilitaires
La caution est remboursable si le véhicule est restitué dans le même état et s’il n’y a aucun frais supplémentaire facturable au retour du véhicule (comme par exemple une journée supplémentaire, kilomètres excédentaires, du carburant…)
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Si vous êtes déjà en possession de votre véhicule de location :
- Si vous avez déjà retiré votre véhicule de location et souhaitez le garder plus longtemps, vous devez contacter votre agence de départ.
Si vous n’avez pas encore retiré votre véhicule :
- Si vous n’avez pas retiré votre véhicule, vous pouvez afficher, modifier ou annuler votre réservation en cliquant ici. Assurez-vous que tous les champs sont remplis. Pour retrouver votre réservation, vous devez impérativement saisir votre numéro de confirmation, votre prénom et votre nom. Si vous avez saisi toutes ces informations correctement et ne pouvez toujours pas modifier votre réservation, veuillez nous contacter.
Si vous modifiez l’agence de départ ou de retour, la date ou l’heure, cela peut modifier tarifs, taxes et suppléments. Veuillez vérifier le nouveau tarif qui s’applique avant de confirmer votre choix.
Puis-je louer des sièges d'enfant chez Enterprise?
Pour consulter la disponibilité des sièges d'enfant par succursale, vous n'avez simplement qu'à visiter le site enterprise.fr et de commencer le processus de réservation.
Une fois la succursale, les dates de location et la taille du véhicule choisies, d'autres équipements vous seront offerts.
Si des sièges d'auto sont disponibles à votre succursale, les frais associés au siège d'enfant apparaîtront à ce moment comme équipement facultatif.
Vous pouvez confirmer la réservation ou choisir annuler.
La location de voiture inclut-elle le kilometrage illimité ?
Le kilométrage est illimité pour toutes les réservations passées sur Enterprise.fr en tarif public.
FAQ Enterprise Concernant Le COVID-19
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page FAQ COVID-19.
Pour des questions supplémentaires, veuillez visiter notre page principale de FAQ sur la location de voiture.
Location d’une voiture à Osnabrück
Enterprise Location voiture et utilitaire à Osnabruck
Osnabrück se trouve au cœur d'un grand parc naturel, le parc Terra-Vita, délimité par la forêt de Teutoburg et les collines boisées des Wiehengebirge. Elle se situe dans la région de Basse-Saxe, au nord-ouest de l'Allemagne et se distingue par ses musées, ses monuments anciens, ses bâtiments modernes et ses jardins zoologiques et botaniques.Osnabrück est avant tout une ville culturelle : la cathédrale Saint-Pierre, le château d'Iburg, et le musée Félix Nussbaum, sont des lieux incontournables pour ceux qui s'intéressent à l'architecture, à l'histoire et à la peinture. Le zoo d'Osnabrück et son jardin botanique sont des endroits qui conviendront davantage à ceux qui recherchent du calme et de la sérénité. Le parc de Terra-Vita est quant à lui composé de terrains de jeux pour enfants, de chemins de promenade et de pistes cyclables. Il est accessible à partir du centre-ville en une vingtaine de minutes.L'agence d'Enterprise d'Osnabrück est située un peu à l'écart du centre. Depuis la gare, il est conseillé de prendre le bus et de s'arrêter à Springmannskamp. Vous pourrez alors récupérer votre voiture de location et vous engager sur l'avenue qui longe l'agence afin de rejoindre votre hôtel.
Location de voiture et utilitaire pas cher à Osnabruck
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