FAQ Location de Voiture
Quel est le montant de la caution pour la location d’une voiture ?
La caution pour une location de véhicule est obligatoire et débitée lors de la prise du véhicule
- Elle est de 250 € sur la plupart des catégories, hors catégories type premium
- Elle est de 1000 € pour les catégories de type premium
- Elle est de 500 € pour les véhicules utilitaires
La caution est remboursable si le véhicule est restitué dans le même état et s’il n’y a aucun frais supplémentaire facturable au retour du véhicule (comme par exemple une journée supplémentaire, kilomètres excédentaires, du carburant…)
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Si vous êtes déjà en possession de votre véhicule de location :
- Si vous avez déjà retiré votre véhicule de location et souhaitez le garder plus longtemps, vous devez contacter votre agence de départ.
Si vous n’avez pas encore retiré votre véhicule :
- Si vous n’avez pas retiré votre véhicule, vous pouvez afficher, modifier ou annuler votre réservation en cliquant ici. Assurez-vous que tous les champs sont remplis. Pour retrouver votre réservation, vous devez impérativement saisir votre numéro de confirmation, votre prénom et votre nom. Si vous avez saisi toutes ces informations correctement et ne pouvez toujours pas modifier votre réservation, veuillez nous contacter.
Si vous modifiez l’agence de départ ou de retour, la date ou l’heure, cela peut modifier tarifs, taxes et suppléments. Veuillez vérifier le nouveau tarif qui s’applique avant de confirmer votre choix.
Puis-je louer des sièges d'enfant chez Enterprise?
Pour consulter la disponibilité des sièges d'enfant par succursale, vous n'avez simplement qu'à visiter le site enterprise.fr et de commencer le processus de réservation.
Une fois la succursale, les dates de location et la taille du véhicule choisies, d'autres équipements vous seront offerts.
Si des sièges d'auto sont disponibles à votre succursale, les frais associés au siège d'enfant apparaîtront à ce moment comme équipement facultatif.
Vous pouvez confirmer la réservation ou choisir annuler.
La location de voiture inclut-elle le kilometrage illimité ?
Le kilométrage est illimité pour toutes les réservations passées sur Enterprise.fr en tarif public.
FAQ Enterprise Concernant Le COVID-19
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page FAQ COVID-19.
Pour des questions supplémentaires, veuillez visiter notre page principale de FAQ sur la location de voiture.
Location d’une voiture à Aéroport de Barcelone-El Prat (BCN)
Enterprise Location voiture à Barcelone Aéroport
Barcelone est un centre économique majeur en Espagne, doté d'un des ports les plus importants de la Méditerranée et d'un aéroport utilisé par des millions de personnes chaque année. Connue pour son activité touristique, son climat et son ambiance festive, Barcelone attire aussi par son importance dans les secteurs du commerce mondial, des médias et de la finance. Les visiteurs se déplacent par milliers pour profiter de la ville, dont l'attractivité ne fait qu'augmenter.Un véhicule de location est un atout en Catalogne, permettant de rallier aisément la France, Madrid ou encore Valence par la route. Les conseils de l'agence Enterprise et une application GPS permettent de circuler dans Barcelone plus facilement, en utilisant notamment les parkings payants répartis à travers la ville. Que vous soyez en déplacement professionnel ou de loisirs, un véhicule adapté vous conduira à proximité des quartiers touristiques tels que Les Rambles ou l'Eixample, et permettra de rejoindre les grandes entreprises de la région.L'agence d'Enterprise est située dans la zone de l'aéroport international de Barcelone-El Prat, à moins de 20 minutes au sud de la ville. L'autoroute C-32B fait la liaison entre l'aéroport et la rocade de Barcelone. Profitez des nombreuses gammes de véhicules disponibles à l'agence, de la citadine au SUV.
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