FAQ Location de Voiture
Quel est le montant de la caution pour la location d’une voiture ?
La caution pour une location de véhicule est obligatoire et débitée lors de la prise du véhicule
- Elle est de 250 € sur la plupart des catégories, hors catégories type premium
- Elle est de 1000 € pour les catégories de type premium
- Elle est de 500 € pour les véhicules utilitaires
La caution est remboursable si le véhicule est restitué dans le même état et s’il n’y a aucun frais supplémentaire facturable au retour du véhicule (comme par exemple une journée supplémentaire, kilomètres excédentaires, du carburant…)
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Si vous êtes déjà en possession de votre véhicule de location :
- Si vous avez déjà retiré votre véhicule de location et souhaitez le garder plus longtemps, vous devez contacter votre agence de départ.
Si vous n’avez pas encore retiré votre véhicule :
- Si vous n’avez pas retiré votre véhicule, vous pouvez afficher, modifier ou annuler votre réservation en cliquant ici. Assurez-vous que tous les champs sont remplis. Pour retrouver votre réservation, vous devez impérativement saisir votre numéro de confirmation, votre prénom et votre nom. Si vous avez saisi toutes ces informations correctement et ne pouvez toujours pas modifier votre réservation, veuillez nous contacter.
Si vous modifiez l’agence de départ ou de retour, la date ou l’heure, cela peut modifier tarifs, taxes et suppléments. Veuillez vérifier le nouveau tarif qui s’applique avant de confirmer votre choix.
Puis-je louer des sièges d'enfant chez Enterprise?
Pour consulter la disponibilité des sièges d'enfant par succursale, vous n'avez simplement qu'à visiter le site enterprise.fr et de commencer le processus de réservation.
Une fois la succursale, les dates de location et la taille du véhicule choisies, d'autres équipements vous seront offerts.
Si des sièges d'auto sont disponibles à votre succursale, les frais associés au siège d'enfant apparaîtront à ce moment comme équipement facultatif.
Vous pouvez confirmer la réservation ou choisir annuler.
La location de voiture inclut-elle le kilometrage illimité ?
Le kilométrage est illimité pour toutes les réservations passées sur Enterprise.fr en tarif public.
FAQ Enterprise Concernant Le COVID-19
Pour plus d'informations, veuillez visiter notre page FAQ COVID-19.
Pour des questions supplémentaires, veuillez visiter notre page principale de FAQ sur la location de voiture.
Location d’une voiture à Aéroport de Palma de Majorque (PMI)
Enterprise Location voiture à Palma de Majorque Aéroport
Capitale de l'île de Majorque, qui est la plus grande des Baléares, Palma de Majorque est une destination touristique qui a conservé son authenticité. Plages de sable fin et hôtels de luxe côtoient des sites fascinants, voilés par les remparts de la vieille ville. Avec une voiture de location, vous vous déplacerez à loisir dans la ville et pourrez visiter les attractions incontournables de l'île de Majorque. Entre nature et culture, Palma de Majorque comporte une impressionnante densité de sites remarquables. La cathédrale de Palma de Majorque, édifice monumental de style gothique, offre un splendide panorama sur l'océan. En voiture, vous pourrez facilement rejoindre le palais de l'Almudaina, avant de vous promener dans la marina. Profitez de votre séjour à Palma de Majorque pour faire une randonnée en altitude dans la Serra de Tramuntana. Ce site de toute beauté est facilement accessible en voiture. En fonction du temps dont vous disposez, vous pourrez également rejoindre le Cap de Formentor, situé au nord-est de Majorque. Avec ses allures de bout du monde, ce lieu enchanteur est propice à l'évasion. Gagnez du temps en récupérant votre véhicule de location dès votre arrivée à Palma de Majorque. L'agence Enterprise se trouve dans le hall de l'Aeropuerto Son Sant Joan. Vous pourrez ensuite facilement rejoindre le centre de Palma de Majorque, situé à 8 minutes en voiture de l'aéroport.
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