Ma journée gratuite est-elle perdue si j’ai effectué une réservation en échange de points Enterprise Plus et que je n’ai finalement pas loué ?
Non, votre journée gratuite n’est pas perdue. Vous pouvez demander que vos points soient de nouveau déposés sur votre compte jusqu’à 6 mois après la date de retrait prévue. Pour demander un dépôt :
- Connectez-vous à votre compte.
- Sélectionnez « Mes récompenses et avantages ».
- Consultez votre historique de points.
- Demandez à ce que les points utilisés pour la réservation non retirée soient remis sur votre compte.